บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pim456 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใดที่เกี่ยวข้อง เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าใช้บริการ pim456
การที่คุณใช้งานบริการของ pim456 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
pim456 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล เราจะไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่คุณ
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานเพียงใด
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย มีการตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูล
pim456 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอก
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น หรือเมื่อคุณร้องขอ ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้
ทีมงานพร้อมช่วย
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ? ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pim456 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายกรณี ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบของเราบันทึกไว้โดยอัตโนมัติ รายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภทมีดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันตัวตน) | ผู้ใช้กรอกเองเมื่อสมัครและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ (ถ้ามี) | ผู้ใช้กรอกเองในขั้นตอนลงทะเบียน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการทำธุรกรรมในระบบ | ผู้ใช้ให้เมื่อเพิ่มช่องทางการเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าสู่ระบบ, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, ยอดเดิมพัน | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | บันทึกอัตโนมัติเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลและข้อความที่ส่งถึงเรา | บันทึกเมื่อคุณติดต่อทีมงาน |
pim456 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการที่ได้มาตรฐาน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบธนาคาร ซึ่งมีมาตรการความปลอดภัยของตนเอง
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pim456 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pim456 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนต่อบุคคลที่สาม ดังนี้
ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราก กำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
pim456 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในกรณีที่ทำได้ตามกฎหมาย
การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะยังคงบังคับใช้กับข้อมูลดังกล่าว
pim456 ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบริษัทโฆษณา นักการตลาดภายนอก หรือผู้รวบรวมข้อมูล (data brokers) ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
ความปลอดภัยของข้อมูล
pim456 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS
ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสในระดับฟิลด์เพื่อป้องกันการรั่วไหล
การควบคุมการเข้าถึง
มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
ตรวจสอบ 24/7
ระบบตรวจสอบความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกละเมิด pim456 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุรายละเอียดของเหตุการณ์และขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขสถาน การณ์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ pim456 เคารพและพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมทุกด้านของการจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดวัตถุประสงค์การใช้งาน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้านการใช้งาน
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
วิธีการใช้สิทธิ์
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านทางอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
pim456 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| บันทึกการใช้งาน | 2 ปี | การวิเคราะห์และความปลอดภัย |
| บทสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการพัฒนาบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และ IP | 1 ปี | ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pim456 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูล
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pim456 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะดำเนินการดังนี้
- แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- แจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
- แสดงประกาศชัดเจนบนเว็บไซต์เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่ส่งผลต่อสิทธิ์ของผู้ใช้
- ให้ระยะเวลาอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลบังคับใช้
การที่คุณยังคงใช้งานบริการ pim456 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pim456 ได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
[email protected]
กรุณาระบุหัวเรื่องว่า "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล" และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
ทีมงานดูแลคำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทุกวัน ไม่มีวันหยุด เวลา 08.00–24.00 น. (เวลาประเทศไทย) สำหรับกรณีเร่งด่วนจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา?
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือคำถามที่พบบ่อย เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน